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星际互动政务服务评价体系应用于智慧政务窗口提高效率

阅读0 发布时间:2020-05-08 来源:

      为了实现政务服务与公众需求良性互动, 创新政务服务工作,深化公众参与机制、引导公众参与热情、回应公众参与意愿、创新公众参与渠道、满足公众对政务服务的需求,政务服务办事大厅综合业务窗口办理业务时可用政务服务评价系统,只需扫描“政务服务评价二维码”,即可成为政务服务的参与者、建议者和监督者。

      星际互动评价终端设备安装有业务评价程序软件,软件自动读取行政审批系统提供的标准数据接口,可提供实时办事满意度评价功能;可关联对应窗口;可提供接口进行评价满意度的数据统计。

      开展政务服务评价有助于提升社会治理的公众参与度,推动政府职能转变,完善政务服务工作机制, 进一步提高服务质量和效率,提升群众满意度。

星际互动政务服务评价系统产品介绍:

1、尺寸:10.1英寸

2、分辨率:双面1280*800

3、系统:嵌入式操作系统

4、CPU:ARM架构 六核 1.8GHz

5、内存:4G

6、存储:16GB(可扩展)

7、网络:10/100/1000M以太网自适应、无线WIFI

8、视频:支持H.264、VC-1、MPEG1/2/4等视频解码

9、音频:支持OGG、MPEG-1、MPEG-2、MP3、AAC 等音频解码

10、喇叭:1W外放喇叭

11、接口:USB2.0*2、HDMI*1、OTG*1、DC*1

12、其它:2D/3D图形处理器,支持OpenGL ES 2.0和Open VG

13、触摸方式:多点电容

14、外设:身份证识别器、双目摄像头、高拍仪、指纹识别器、电子签名笔

    此外,支持双屏异显异触、身份证识别、指纹比对、人像拍照、人脸比对活体检测、文件拍照、 文件OCR识别等功能。

    武汉星际互动政务服务评价系统已在北京海淀区联想桥政务中心、北京延庆区政务服务中心、北京西北旺镇政务中心、保定莲池政务服务中心、江苏盐城市大丰区行政服务中心、洪山区政务中心、荆门东宝区政务中心、安徽马鞍山行政服务中心、武汉市民之家、江夏市民之家、黄石市民之家、辽阳县行政审批局、辽阳市公共行政服务中心、永修县行政服务中心、婺源政务服务中心、辽宁省营口市行政服务中心,孝感市民之家等众多政务窗口中广泛应用。

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