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富川医院

阅读0 发布时间:2017-07-18 来源:http://www.singids.com

       富川瑶族自治县人民医院座落在风景秀丽的富江河畔,始建于1961年,经几代人的不懈努力,现已发展成为一所以医疗为主,兼有教学、预防保健、科研为一体的综合性县级二级甲等医院,自治区“文明单位”,是本县的医疗中心,承担全县 33 万人民群众的医疗、防疫、保健任务。我院长期与解放军 163 医院(湖南长沙)、广西医科大学第一附属医院、梧州市工人医院、桂东人民医院结成对口支援协作医院,先后被评为全国卫生文明建设先 进集体、少数民族地区卫生先进集体、全区卫生文明先进集体、爱婴医院、二级甲等医院。

       为更好地为患者提供服务,富川医院选用我司导医信息发布系统,目前设备和系统已安装调试完毕,现已正式启用。系统与 HIS 系统进行无缝对接,医生只需要提供医生工作站即可进行呼叫就诊患者,呼叫过程中候诊区的集中显示上能显示详细的叫号信息,医生诊室门口屏上能显示医生的基本信息及当前正在就诊、等待就诊的患者信息,系统采用最先进的语音转换系统,呼叫过程中候诊区主显示屏及医生诊室门口上都有声音发出,及时提醒患者进行就诊。 门诊:     通过读取医院 HIS 中的挂号信息进行排队,也可通过导诊台管理软件手动输入病人姓名,选择科室或医生排队。可直接从 HIS 中更新分诊系统的科室,门诊类别和医生信息等。根据医院需求.对特殊病人优先。

处理门诊效果图:

诊室:

药房:药房原先采用LED屏幕进行叫号,由于调式以及售后维护不便,全部换有我司液晶一体机作为显示, 药房叫号实时与 HIS 药房接口进行对接,采用一次分诊模式。

医技:在医技分诊区,病人在医生处诊完后需要检验的信息通过 HIS 传输到检验登记处,凭付费后的就诊卡直接刷卡或者输入就诊号取得排队号码,病人在医生处诊完后需要检验的数据通过HIS传输到检验分诊台,凭付费后的发票输入就诊号或直接刷卡取得排队号码。

       总结:实施了排队系统之后,不仅体现了医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想,体现医院窗口服务的先进性,科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式转化,排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。

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